一、网上银行安全使用提示
　　（一）登录正确网址。客户直接插入我行数字证书（USBKey），通过其弹出我行网页登录网上银行，或在IE地址栏输入我行网站地址（http://ebank.jinzhoubank.com）登录网上银行。
　　（二）妥善保护网银登录信息和密码。为保障客户网银信息和资金安全，按照机密的原则设置密码，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码；妥善保管并经常更换登录密码、证书密码；避免将网上银行密码与其他网站上的用户密码设置为相同密码；不要在计算机上保存您的密码；不要将密码书写于纸张或卡片上；不要将网银登录信息和密码提供给他人。
　　（三）正确使用USBKey。网上银行USBKey证书是保证网上银行交易安全的重要工具，客户从我行营业网点领取后，应妥善保管和使用USBKey。使用网上银行后或使用中途需要离开时，请安全退出网银系统，结束使用并及时拔出USBKEY。
　　（四）确保计算机安全。定期下载安装最新的浏览器安全程序或补丁；安装正版的防火墙和杀毒软件，并及时更新；定期对系统进行病毒扫描；不要通过不明来历的电子邮件中的链接或者不明网站、论坛中的链接登录网上银行；不要开启不明来历的电子邮件。
　　（五）核对登录信息。客户登录我行网上银行后，应立即核对页面显示的防伪信息（包括预留信息、客户姓名、上次登录时间、登录次数），如与实际不符，应立即退出网上银行并关闭网页。
　　（六）其他必要的保护措施。严格限制任何未经授权的人士使用本人计算机；不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行；为所使用的计算机设定密码，以防止他人擅自使用；妥善保存客户资料，如果客户资料（身份证件、企业名称、法人代表、联系电话、地址等）变动时，请尽快通知我行。
　　二、手机银行安全使用提示
　　（一）在安全的应用市场下载手机银行APP。下载手机银行APP时请认准锦州银行手机银行APP，可从360手机助手、百度手机助手、腾讯应用宝、华为应用市场、小米应用商店、APP Store等安全的应用市场和我行官方网站下载手机银行APP，不要从可能危险的应用市场下载手机银行APP。
　　（二）妥善保管登录名和密码。为保障客户手机银行信息和资金安全，按照机密的原则设置密码，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码；妥善保管并经常更换登录密码；避免将手机银行密码与其他网站上的用户密码设置为相同密码；不要在手机上保存您的密码；不要将登录名和密码书写于纸张或卡片上；不要将手机银行登录名和密码提供给他人。
　　（三）正确使用动态令牌。手机银行动态令牌是手机银行交易安全的重要工具，客户从我行营业网点领取后，应妥善保管和使用动态令牌。如果不慎遗失，请立即与我行联系办理相关挂失、补办等手续。
　　（四）安全使用手机银行APP。根据自己平时的交易习惯、转账金额设立合适的额度。每次登录手机银行时要仔细核对欢迎信息是否相符、上次登录时间是否正确，发现异常情况及时退出。使用完毕后，点击“安全退出”按钮退出，以免程序可能仍在后台运行。
　　（五）其他必要的保护措施。不要登陆来源不明的wifi，同时关闭自动连接，减少误连钓鱼网站的几率。请为您所使用的移动设备设定密码，以防止他人擅自使用。妥善保管和使用注册手机银行的手机号码，一旦丢失或更换，请及时到我行柜面办理客户信息维护，避免遗失造成的损失。